CLINICS サポート
iOSアプリでオンライン診察を受ける際の準備について説明します。
1. 5分前から診察を受けられるように待機する
予約時間の5分前にアプリの通知機能で予約時間をお知らせします。電波状況のよいところで診察を始められるようにしておいてください。
2. 医師からのコールを待つ
医師の診察準備ができたらコールしますので、通知機能でお知らせします。通知がきたらアプリを立ち上げてください。
3. ビデオチャットで受診する
アプリの案内に従い、ビデオチャットを開始します。医師と映像・音声がつながりますので診察を受けてください。
カメラ、またはマイクの使用が許可されていないとオンライン診察を始めることができません。その場合は画面の案内に従って、カメラ・マイクの使用を許可してください。
診察終了後の会計や処方せん・薬の受け取りについては「診察が終わったあとの流れ」をご覧ください。
困った時は