予約ができたあとの流れ – CLINICSサポート

診察予約を完了してから実際に受診するまでの流れをご説明します。

1. 予約内容を確認する

マイページより診察詳細ページに行き、改めて予約日時や診察方式をご確認ください。

2. オンライン診察の場合は事前準備をする

オンライン診察を受けるためには事前にカメラ・マイクの設定等が必要です。ご利用の環境によって準備の方法が異なりますので下記を参照し準備を進めてください。

3. 実際に診察を受ける

オンライン診察を予約した場合はご自宅からアプリで受診いただけます。
医師からアプリに着信がありますので、通信状況がよく静かな場所でお待ちください。予約時間を過ぎても通知が来ない場合は、「診察開始の通知が来ません」をご覧ください。

Chromeブラウザをご利用になって診察を受ける場合は、診察時間にオンライン診察画面を開いてお待ちください。

来院しての診察を予約した場合は、予約時間に遅れないよう直接ご来院ください。