2023年6月27日より、病院・診療所検索の仕様が一部変更になりました。
それに伴い、一部の病院・診療所においてCLINICSから検索して予約しようとしたところ、予約メニューが表示されず予約が取れない場合がございます。
その場合は、以下の方法で医療機関の予約ページを開いていただけますと幸いです。
予約履歴から病院・診療所の詳細ページを開く
前回と同じ医療機関、または同じメニューで再予約する場合は以下の通りです。
- スマートフォンアプリをご利用の場合:画面最下部の「病院・診療所」>「予約履歴から」より、「再予約する」ボタンをタップすると、再予約をすることができます。
- ブラウザ版CLINICSをご利用の場合:CLINICSマイページにログインし、画面上部または下部の「病院・診療所」>「予約履歴からさがす」より、予約歴のある医療機関へ再予約することができます。
詳しい再予約の方法は、再予約をするをご参照ください。
スマートフォンアプリの場合 | ブラウザ版CLINICSの場合 |
お気に入りから病院・診療所の詳細ページを開く
初めてCLINICSでご予約する場合は以下の通りお気に入り登録をしておくとスムーズです。
- スマートフォンアプリをご利用の場合:画面下の「病院・診療所」>「お気に入りから」より、あらかじめお気に入り登録した医療機関へ予約することができます。
- ブラウザ版CLINICSをご利用の場合:画面上部または下部の「病院・診療所」>「お気に入り病院・診療所」からあらかじめお気に入り登録した医療機関へ予約することができます。
お気に入り登録をしたら、 必ず再度病院・診療所画面に戻り「お気に入り病院・診療所」からお進みください。
お気に入り登録の方法は病院・診療所をお気に入り登録するをご参照ください。
スマートフォンアプリの場合 | ブラウザ版CLINICSの場合 |
再診コードから病院・診療所の詳細ページを開く
メニューによっては、予約時に「再診コード」の入力が必要です。
詳しくは、再診コード/QRコードをお持ちの方の手順で病院・診療所検索を行ってください。
スマートフォンアプリの場合 | ブラウザ版CLINICSの場合 |