SMS（ショートメッセージ）にて届いた認証コード（６桁の数字）を入力した時に、「電話番号が既に会員登録済みです。既存アカウントでログインしてください。」というエラーが表示される場合があります。
これは、既にCLINICSアカウントで認証済みの電話番号を、別のアカウントにて認証を試されたためにエラーが発生したと考えられます。
一つのお電話番号につき1アカウントでのみご登録可能となっており、認証済の電話番号を別のアカウントへ登録することは出来ません。 上記のエラーが出た場合、ログイン画面より電話番号とパスワードを入力してログインをおこなってください。
- パスワードを忘れた場合は パスワードを忘れました の手順に従ってパスワード再設定をおこない、ログインしてください。