2025年4月1日より、クレジットカード会社のルール変更に伴いすべてのオンライン決済において「3Dセキュア2.0」による本人認証が義務化されました。そのため、これまで表示されなかった追加の認証手続きが、クレジットカードのご登録時や決済時に求められる場合があります。
「3Dセキュア2.0」とは、オンライン決済のセキュリティを強化するための認証システムです。決済時に各カード会社が発行するパスワードやワンタイムコードを追加入力することで、本人確認を行い、不正使用を防止します。これにより、取引の安全性が向上し、カード情報の不正利用リスクが低減されます。
認証に失敗する場合は、カード会社へお問い合わせいただくか、別のカードをご登録ください
認証方法
追加の認証を求められた際は、以下のような手順で本人認証を行ってください。
クレジットカードの登録・更新は、ホーム右上の人型アイコン > アカウント > 基本情報 > 支払方法から行えます。
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- 「追加の認証が必要です」というメッセージが表示されたら、「OK」をタップします
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- 改めてクレジットカード情報を入力して「設定」をタップします
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- カード会社の本人認証画面の案内に従って認証を完了すると、「認証の完了」という画面が表示され認証が完了します